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구인정보
LG Display @ Carlsbad, CA (Full Time)_Quality (CS) Engineering
작성자: LGDUSA 작성자정보 조회: 14219 등록일: 2022-06-27
회사명*  LG Display USA Inc.
사업내용*  Display
근무지역*  San Diego
회사주소*  2791 Loker Ave. West, Carlsbad CA 92010 지도보기
전화번호  ---
홈페이지 http://www.lgdisplay.com/kor
회사교통
직종분류* 사무직 > 일반사무
근무자격조건  
구인형태*  Full time
급여조건* $00~$00/년 :  실적제
근무시간 및 요일  AM 8 00 부터PM 5 00 까지   주5일
채용담당자명  
지원방법  
등록마감
기타사항
 
LG Display USA Inc. (Carlsbad, CA) 에서 Full Time 직원을 채용 합니다.
아래를 검토하시고 관심있으신 분들의 많은 지원을 바랍니다.

Interested applicants should email their resumes to jeeeun@lgdisplay.com

1. 모집분야 / 사무직 - Quality (Customer Support) Engineering / Carlsbad, CA
2. 모집인원 및 모집마감일 : 0명 / 채용시 까지
3. Requirements
  - 0~3 years of experience in the electronics or related industry
  - Bachelor’s degree (EE/Mechanical preferred)
  - Bilingual (English/Korean) preferred
  - Travel required : Yes
  - 미국 내 취업에 결격사유가 없는 분 (비자/영주권 스폰서쉽 불가)
4. 근무 조건 및 Benefit
  - Full time
  - Medical, Vision, Dental 보험
  - 401K Plan 및 유급휴가
5. Responsibility
  Customer Support
  - Serve as the main contact point for customers to discuss all process, field return and repair issues, including quality, material, and logistic issues
  - Provide onsite support to validate quality issues and determine responsibility for defects
  - Regularly communicate with customers and HQ to provide corrective actions for customer complaints related to quality
  - Participate in periodic quality meetings (MQR/QBR) with customers to discuss quality trends
  - Train/educate 3rd party vendors to arrange OBA (Open Box Audit) or rework for defect prevention in the customer process
  Product Qualification
  - Coordinate with customers to verify conformance to the design requirements based on supplied product specifications
  - Present and report critical issues to ensure customer specifications are met according to production timelines
  - Manage product development cycle: project kickoff, requirements definition, development, test and integration, manufacture, certification, first product delivery for the launch customer
  Product Quality Management
  - Manage and analyze quality data/issues to determine failure trends and abnormalities
  - Work with customers to collect Failure Analysis Panels by analyzing failure data to see which models have a high incident rate
  - Manage RMA related service issues with customers and set up RMA processes where needed
  - Assist customers with new product launch, which may involve interfacing with customers on issues relating to the process
  - Perform quality process audits as well as follow-up audits to ensure that factory/service centers meet and keep LG Display’s quality expectations
  CS Process Set Up
  - Develop set-up and planning of service process and failure goods return process
  - Educate team members and 3rd party vendors to enhance problem solving ability, panel technology and statistical knowledge

감사합니다.
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